VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
Vitajte na webovej stránke Nodito Vinuga. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú používanie našich služieb a webovej stránky. Prosím, dôkladne si ich prečítajte pred používaním našich služieb.
1. Úvodné ustanovenia
1.1 Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú vzťah medzi spoločnosťou Nodito Vinuga so sídlom na Námestí slobody 12, 811 06 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 12345678, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 12345 (ďalej len "Poskytovateľ") a osobou, ktorá využíva služby Poskytovateľa (ďalej len "Klient").
1.2 VOP sú záväzné pre všetky zmluvné vzťahy medzi Poskytovateľom a Klientom. Odchýlky od týchto VOP sú možné len písomnou dohodou.
1.3 VOP nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke www.nodito-vinuga.sbs a platia do ich odvolania alebo nahradenia novými VOP.
2. Definície pojmov
2.1 Služby - všetky služby ponúkané Poskytovateľom, vrátane skupinových a individuálnych tréningov, konzultácií a ďalších aktivít.
2.2 Členstvo - právo Klienta využívať Služby Poskytovateľa na základe uzatvorenej zmluvy.
2.3 Tréningový plán - individuálny plán zostavený pre Klienta na základe jeho potrieb a cieľov.
2.4 Prevádzková doba - čas, počas ktorého sú Služby Poskytovateľa dostupné, a to v pracovné dni od 6:00 do 22:00 a vo víkendy od 8:00 do 20:00.
3. Vznik zmluvného vzťahu
3.1 Zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Klientom vzniká uzavretím zmluvy o poskytovaní služieb, ktorá môže mať formu:
- písomnej zmluvy podpísanej oboma stranami, alebo
- elektronickej zmluvy uzavrenej prostredníctvom webovej stránky Poskytovateľa, alebo
- ústnej dohody v prípade jednorazových služieb.
3.2 Pred uzavretím zmluvy je Klient povinný poskytnúť všetky potrebné údaje vyžadované Poskytovateľom a oznámiť akékoľvek zdravotné obmedzenia, ktoré by mohli mať vplyv na poskytovanie Služieb.
3.3 Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť uzavretie zmluvy s Klientom bez udania dôvodu.
4. Ceny a platby
4.1 Ceny Služieb sú uvedené v aktuálnej cenníkovom poriadku, ktorý je zverejnený na webovej stránke Poskytovateľa a v priestoroch Poskytovateľa.
4.2 Ceny sú uvedené v eurách vrátane príslušnej DPH, ak je táto povinná.
4.3 Platba za Služby môže byť uskutočnená:
- hotovostne v pokladni Poskytovateľa,
- bankovým prevodom na účet Poskytovateľa,
- platobnou kartou,
- online platobnou bránou.
4.4 V prípade meškania s platbou má Poskytovateľ právo pozastaviť poskytovanie Služieb až do úhrady dlhu.
4.5 Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu cien Služieb. Zmena cien bude oznámená Klientom najmenej 30 dní pred jej účinnosťou.
5. Práva a povinnosti Klienta
5.1 Klient má právo:
- na kvalitné poskytovanie Služieb podľa uzatvorenej zmluvy,
- na reklamáciu Služieb, ktoré neodpovedajú zmluvným podmienkam,
- na zmenu alebo zrušenie Členstva za podmienok uvedených v týchto VOP.
5.2 Klient je povinný:
- dodržiavať Prevádzkový poriadok a pokyny zamestnancov Poskytovateľa,
- oznámiť Poskytovateľovi akékoľvek zdravotné obmedzenia, ktoré by mohli ovplyvniť poskytovanie Služieb,
- včas a v plnej výške uhradiť cenu za Služby,
- dodržiavať základné hygienické návyky a používať vhodnú obuv a oblečenie,
- nevykonávať činnosti, ktoré by mohli ohroziť jeho bezpečnosť alebo bezpečnosť iných osôb.
6. Práva a povinnosti Poskytovateľa
6.1 Poskytovateľ má právo:
- vymáhať úhradu za poskytnuté Služby,
- dočasne alebo trvalo vylúčiť Klienta z využívania Služieb v prípade porušenia týchto VOP,
- vykonávať kontrolu členských kariet a iných dokladov,
- upraviť Prevádzkový poriadok a otváracie hodiny.
6.2 Poskytovateľ je povinný:
- poskytovať Služby v súlade s uzatvorenou zmluvou,
- zabezpečiť bezpečné a hygienické prostredie pre poskytovanie Služieb,
- rešpektovať súkromie a dôverné informácie Klienta,
- informovať Klienta o zmene podmienok poskytovania Služieb.
7. Storno podmienky
7.1 Klient môže zrušiť Členstvo písomnou formou s 30-dňovou výpovednou lehotou. Výpovedná lehota začína plynúť prvým dňom kalendárneho mesiaca nasledujúceho po doručení výpovede.
7.2 V prípade predčasného ukončenia Členstva z iniciatívy Klienta bez závažného dôvodu nie je Klientovi vrátená už zaplatená suma.
7.3 Poskytovateľ môže zrušiť Členstvo s okamžitou účinnosťou v prípade závažného porušenia týchto VOP zo strany Klienta.
7.4 V prípade dlhodobej choroby alebo úrazu Klienta, ktorý znemožňuje využívanie Služieb, je možné dohodnúť individuálne riešenie.
8. Zodpovednosť
8.1 Poskytovateľ nepreberá zodpovednosť za škody vzniknuté Klientovi v dôsledku:
- nedodržiavania pokynov zamestnancov Poskytovateľa,
- skrytých zdravotných problémov Klienta, o ktorých Poskytovateľ nebol informovaný,
- nesprávneho používania tréningových zariadení,
- porušenia Prevádzkového poriadku.
8.2 Klient je plne zodpovedný za škody spôsobené Poskytovateľovi alebo tretím osobám svojím konaním alebo opomenutím.
8.3 Poskytovateľ nepreberá zodpovednosť za stratu alebo odcudzenie vecí Klienta v priestoroch Poskytovateľa.
9. Osobné údaje
9.1 Spracovanie osobných údajov Klienta sa riadi platnými právnymi predpismi a Zásadami ochrany osobných údajov Poskytovateľa, ktoré sú zverejnené na webovej stránke.
9.2 Klient súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov na účely poskytovania Služieb, fakturácie a marketingu Poskytovateľa.
10. Záverečné ustanovenia
10.1 Všetky spory vyplývajúce z týchto VOP budú riešené v prvom rade mimosúdnou cestou. Ak sa strany nedohodnú, príslušným orgánom na riešenie sporov je príslušný súd v Bratislave.
10.2 Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
10.3 Ak je ktorékoľvek ustanovenie týchto VOP alebo jeho časť neplatná alebo nevynútiteľná, neovplyvní to platnosť a vynútiteľnosť ostatných ustanovení.
10.4 Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto VOP. Zmeny budú zverejnené na webovej stránke a nadobudnú účinnosť dňom ich zverejnenia.
10.5 Tieto VOP nadobudli platnosť a účinnosť dňom 1. januára 2023.